Монетка

При выборе товара не было доступа . Велась разгрузка. При данной ситуации сотрудник зала в грубой форме заявил о недоступности и обвинил в не надлежащем состоянием меня. Обвинив в алкогольном опьянении.Нужный товар достали сами. Выслушав кучу оскорблений в наш адрес. При вызове заведующей, ответ был аналогичный. При расчёте на кассе, кассир выявил свои оскорбления. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Иначе приму более гуманные меры. Наличие жалобной книги отсутствует на доске потребителя.