Оооочень странная фотостудия. Была здесь и в качестве фотографа, и подумывала заказать съёмку.
Безумно жаль, что по итогу всё так получилось, потому что когда студию только строили - на неё были большие надежды. Всё-таки у нас в городе мало студий, где есть сразу больше двух залов; потом они ещё писали, что у них есть специальные менеджеры по фотосессиям и по мероприятиям, отдельные от админов в студии.
Мы ж подумали, что сейчас будет мэджик, сервис, качество, ура!
1) Написала под рекламой фотосессий: "А что входит в стоимость?"
Потом мне пишет некая Юля Архипова: "Меня зовут Кристина менеджер фотостудии Лаборатория, напишите пожалуйста ваш телефон для связи"
Я спросила: А зачем это?)
Мне ответили, что я якобы оставляла ЗАПРОС на съёмку.
А я такого не помню. Проверила - не оставляла, мой коммент всё ещё висит в их группе.
Окей, пишу девушке, что я же только вопрос задала, никаких запросов (в надежде, что менеджер таки ответит текстом, но нет)
На следующий день спросила снова.
В сеть Юля-Кристина заходит, но сообщения мои не читает больше двух недель.
Ну ЧТД.
___
Потом пришёл спам от студии про розыгрыш, написала им в шутку: "Не, спасибо, мне ваш менеджер сто лет не отвечает, я обиделась)"
Тут тоже молчат, но хотя бы прочитали! Уже прогресс!
2) Очень маленькая зона прихожей, несмотря на то, что место то ещё есть и его много!
Всего одна скамейка на 3-4 человека. А залов то тоже много, то есть зимой в "горячее" время приходится одеваться и обуваться СТОЯ, держа сумки и реквизит в зубах.
3) Админ на входе не рассказывает о студии вообще ничего. Обычно в других студиях говорят что-то в духе: "Добрый день, туалеты - вот, гримёрки - там, зона ожидания - прямо, а ваш зал - прямо и налево."
Ребят, я не хочу, чтобы мне и моделям в ноги кланялись, но не все же к вам ходят каждый день. Если говорят: "Мы арендовали зал такой-то", ну вы хоть скажите человеку, ГДЕ он.
У кого спрашивать про студийный свет - тоже никто не говорит. Пара людей в конце коридора сидят за барной стойкой. По-моему - не очень очевидно, что это вот ОНИ)
4) Админ/менеджер в зоне ожидания, отвечающий за свет, просто ГЕНИАЛЬНО отвечает на вопросы:
- Извините, а чего мощность у видео-света не меняется, я тут кручу вот?..
- А это регулятор не для мощности, он температуру регулирует *крутит, ничего не меняется* Ну... Или НЕ ТЕМПЕРАТУРУ....
- А как тогда температуру регулировать?
- А она тут не меняется!
(ну всё, я теперь месяцами не сплю, всё думаю, что же меняет этот регулятор)
Когда я перед съёмкой спрашивала, что вообще есть по свету - прошёл, показал где стоят вспышки и насадки. Мощность не озвучил, а я даже подумать не могла, что ОКТОБОКС накрутят на что-то настолько маломощное.
5) Верх гениальности этого же человека был, когда я выглянула из зала и спросила, можно ли включить КОНДИЦИОНЕР? А в зале было безумно жарко не только мне (я же бегаю туда-сюда постоянно), но и моделям, хотя они были в лёгких платьях.
Менеджер посмотрел вокруг и протянул: "Нууу.... ВСЁ ВОЗМОЖНО".
(я мечтаю дорасти до такого уровня, чтобы тоже мочь так отвечать людям. Ну правда.
Пока мне стыдно)
Минут через 15 зашла девушка и таки включила кондишн (которому надо отдать должное - от был потолочный, размером с дверь, и ПРЯМ ХОРОШО стало уже через пару минут, правда и съёмка уже заканчивалась))
6) На первой новогодней съёмке в зале перед нами снимали люди, которым НГ декорации были не нужны - и они их отодвинули/сняли/убрали.
Админ у нас спросил, нужен ли нам НГ, и получив положительный ответ - пошёл всё возвращать "как на картинке".
Закончил он только через 10 минут от начала НАШЕЙ аренды на 1 час. То есть пришлось работать не только при нём, но и стараться, чтобы админ не попадал в кадр, а мы - ему не мешали.
В общем в итоге - возникла тонна суеты, пару вещей админ "недовернул", мы увидели только ближе к концу.
7) В прошлом году была странная ситуация со Щелкунчиком высотой в метр примерно. Я увидела его в коридоре, спросила - местный ли он или его принесли с собой?
Сказали, что местный и с ним можно сниматься. Только фоткать и выкладывать они его сами не будут, потому что он "не привязан ни к одному из залов", поэтому "сфоткайте сами" прям посреди коридора. Но бронировать надо всё равно заранее =D
___
Видимо, я и правда очень многого хочу.
Например, вот для меня абсолютно нормально и естественно, что в профессиональной фотостудии в зале на ЮЖНОЙ стороне - будут ШТОРЫ.
Ну, если не блэкаут, то хотя бы шторы, а не тюль.
В общем извините, это всё мои придирки, конечно, а вы - суперпупер.