OlgaRyam

Сегодня впервые была в данной поликлинике, моя врач-хирург из поликлиники на Павлова, направила сюда для сдачи анализов и узи (почему сюда? Потому что я переехала, прикрепление осталось в поликлинике на Павлова, а переехала в Свердловский район, тк здесь еще достраивают большую поликлинику, жду открытия и сменить прикрепление). Ну так вот, пришла, чистая, аккуратная поликлиника (не то, что на Павлова, кстати, жутко находиться), в гардеробе общительная и вежливая женщина, подсказала про талоны в регистратуру и на сдачу крови.

В кабинете 106 очень доброжелательный персонал, так же все хорошо, и кровь взяли аккуратно, и повязку мою наклеили без проблем (чтобы можно было не сидеть с согнутой рукой 5 минут, а сразу побежать по делам). А главное, что не обязательно приходить по своему времени, можно в удобное для вас. Забор крови аж до 17, тем, кто работает, прям супер. Я такого даже в частных лабораториях не наблюдала (хотя во частным хожу довольно часто).

В регистратуре не увидела хабалистых или агрессивных женщин, было 2, меня без проблем проконсультировала Марина Донцова ( прошу прощения, если некорректно запомнила) касательно сроков готовности анализов (уточнила, что я сдавала).

В кабинете УЗИ (204), узист Ольга Николаевна С. (если опять же верно запомнила), уточнила, что беспокоит, хорошо посмотрела, напечатала снимок (несколько раз ловила лучший ракурс, чтобы хирургу было понятно, что оперируем, а не лишь бы лишь бы), так же проверила на кровоток. Все четко, по плану, как и должен проходить процесс УЗИ.

У иных врачей не была, тк не требовалось, а делала лишь спектр анализов, по направлению от хирурга, меня все очень даже устроило. Все понравилось и персоналу, кто со мной работал, большое СПАСИБО! Вы действительно квалифицированы и находитесь, как говорят, на своем месте, побольше вам адекватных пациентов!

Отвратительно в том, что постоянные очереди. 3 кассы, дай Бог чтобы работали 2 сотрудника, но и это случается крааааайне редко! С коляской не подойти, не пройти (до кассы).

Если у Вас все плохо, не предусмотрены сотрудники для всех 3х касс, как говорит Ваш недоброжелательный директор Екатерина (если верно запомнила), то сделайте кассы самообслуживания.

Рыба гниет с головы, как говорится. Знаю данный магазин в других городах и где адекватный и требовательный директор, так там и сотрудники такие же.

Очень жаль, что открылся данный магазин с такими проблемами.

Уже не в первый раз сдаю кровь в данном филиале. Хочется написать слова благодарности Вашему сотруднику. Молодой человек (прошу прощения, память на имена плохая), всегда вежлив, опрятен, что-то подскажет, обязательно все еще раз повторит, а главное, как он аккуратно и безболезненно берет кровь! (Я донор крови и очень часто сдаю анализы и уж опыт имеется), у него очень легкая рука. Спасибо за такой персонал!

Что за неадекватная девушка сегодня у Вас работает? Звонила, не могла дозвониться, сделала заказ на сайте, около 17.30. Время 17.37, тишина, ладно, попробую еще раз позвонить, время 17.38, дозвонилась. Об’ясняю ситуацию, что не могла дозвониться, что оставила заказ на сайте, давайте, раз я дозвонилась, то сразу через Вас оформим (как ранее по телефону и делалось неоднократно), а тот просто отменим. На что получаю ответ, заказы обрабатываются в порядке очереди, Вам перезвонят. Я еще раз об’ясняю, что раз я дозвонилась, давайте я закажу, а тот заказ, через сайт, когда будете звонить, для подтверждения, я отменю, раз Вы сразу по телефону его отменить не можете. На что получаю нет и не могу получить адекватного ответа, почему мне нельзя сделать заказ по телефону, повторяет, как попугай, у меня еще есть заявки на сайте, обзваниваю в порядке очереди. Так я говорю, при чем тут сайт, если я дозвонилась? Вы же принимаете заказы по телефону, отвечает, нет этот телефон на доставки. У Вас 1 телефон указан в 2ГИС, в чем прикол??? Какой телефон на доставку, а какой телефон тогда для заказа через оператора, для самовывоза??? Девушка тупо бросила трубку, когда я пыталась об’яснить, что к чему..классное отношение…