Это просто ужас. Испорчено день рождение! Пришли в 19.00 с гостями. Заказ сделали в 19.20 вместе с горячим и далее началось . Сначала нам перепутали пиво , принесли 2,5 литра темного, ну да бог с ним, поменяли . Салат у нас был цезарь 6 шт принесли через час, и то постепенно по 2 порции. В 21.20 горячего так и не было , гости которые пришли позже...
Показать целиком
Это просто ужас. Испорчено день рождение! Пришли в 19.00 с гостями. Заказ сделали в 19.20 вместе с горячим и далее началось . Сначала нам перепутали пиво , принесли 2,5 литра темного, ну да бог с ним, поменяли . Салат у нас был цезарь 6 шт принесли через час, и то постепенно по 2 порции. В 21.20 горячего так и не было , гости которые пришли позже уже все поели и ушли а мы все ждали ...Пошла разбираться , очень приветливый администратор сказала во всем разберётся . Через минут 10 принесли горячее, я в шоке .... Блюдо было Фахитос , сначала принесли соусы в узких рюмках, мы даже не понимали как вытаскивать этот соус оттуда(поменяли). Затем принесли холодный фахитос на тарелках ( должна была быть сковорода) да ещё и не горящее ( хотела удивить своих гостей) . На вопрос почему так , официант ответил , просто нет текилы . Пришлось вызывать администратора , ругаться и кричать , после этого нам все переделали . Результат , очень голодные гости , пустой стол , испорченный день рождение!!!! Типо в компенсацию всего этого , нам переделали Фахитос ( конечно же не за счёт заведения ( не понимаю почему сразу нормально не сделали). Дали скидку 15% на блюда ( это то же в виде компенсации) хотя она и так полагается именинникам, ну и вынесли тортик за счёт заведения ( достаточно вкусный.) В конце ещё спросили все ли нам понравилось ! Уважаемые руководители , данного заведения, я прошу вас разобраться в данной ситуации! Я это воспринимаю как личное оскорбление , мне не понятно почему с нами так поступили . Для меня это бал позор перед моими гостями, один гость так и ушёл не дождавшись роллов , ждал 2,5 часа. Осадок капец какой не приятный!!! Мой телефон 89090176997, буду рада дать дополнительные комментарии, весь ужас тут не передать !
