Крайне ненадежная и местечковая компания. Поставили маркировочный принтер. Ломался постоянно. Несколько раз ремонтировали: Элди присылал своих мастеров, которые дефект в работе принтера не устранили. Дефект проявлялся вновь. Написали претензию на возврат денег. Ответа спустя 2 месяца не получили. Денег нам тоже не вернули. Несколько раз звонили в...
Показать целиком
Крайне ненадежная и местечковая компания. Поставили маркировочный принтер. Ломался постоянно. Несколько раз ремонтировали: Элди присылал своих мастеров, которые дефект в работе принтера не устранили. Дефект проявлялся вновь. Написали претензию на возврат денег. Ответа спустя 2 месяца не получили. Денег нам тоже не вернули. Несколько раз звонили в офис в Москве, просили решить проблему, переговорить с Марочкиным Н.Н. (их директор). Марочкин на контакт не идет. Секретарь говорит, что вряд ли он с Вами будет говорить (видимо, недостойны мы разговора. Заплатили немалую сумму за принтер и недостойны обсудить проблему с руководством компании). Руководство филиала в Екатеринбурге кормит завтраками, проблему с возвратом денег за некачественный товар не решает. Кстати, по юридическому адресу в г. Екатеринбурге организация отсутствует (будьте бдительны)!