Tatyana Kovaleva

Сильно разочарованы новогодним карнавалом. Очень сильно. Тот самый случай, когда просто не придёшь в следующий раз и никому из друзей не посоветуешь точно. Я сейчас именно о новогодней программе.

1. На входе нет никакой четкой навигации где детей переодеть, куда верхнюю одежду отнести или где переодеваться. Раза четыре спросила одного и того же человека. Итого с кислым лицом и глубоким вздохом нас отвели в комнату матери и ребенка.

2. С помощью цветных ленточек разделили детей и взрослых (среди которых и бабушки, и беременные мамы, и на разные команды. И отправили взрослых выполнять дурацкие задания типа квеста. Детей тоже увели отдельно. В итоге ты не можешь ни подурачиться с ребенком, ни пофотать его, а в компании совершенно чужих взрослых людей делаешь какую-то ерунду. Многие ушли к фуршетным столам и уткнулись а телефоны

3. Команды детские смешанные по возрасту просто носятся без особой системы. Даже не герои их водят, а просто инструкторы в оранжевых майках. Подросткам откровенно скучно, они затаптывают маленьких, матерятся.

4. Герои и контекст сказки какой-то совершенно непонятный "Лига антизло", герои неузнаваемые. Какие книжки и сказки дети должны читать, чтобы это знать?

Разочарованы сильно!!!! Суета, бардак. Все потерянные какие-то. Критерии конкурса костюмов совершенно непонятные.

Очень печально слышать такое хамство при первом же телефонном звонке в т.н. "творческий центр"

Давно мечтала и очень хотела научиться делать самостоятельно красивый домашний текстиль (лоскутные одеяла, скатерти, шторы, чехлы на мебель и др.) и позвонила уточнить есть ли уже группа? сколько стоит? В ответ получила короткий и емкий вопрос: "Нет такой группы! Вам зачем? Сейчас все на базовом курсе. Если женскую одежду научитесь шить, то и наволочку с пододеяльником тоже сможете сделать."

А я не хочу женскую одежду шить, и наволочку с пододеяльником тоже в принципе могу сшить сама уже сейчас. В ответ получила еще более прекрасный комментарий: "Ну и зачем вам тогда? Шейте сами."

Конечно, буду теперь шить сама )))) (как и следует из названия творческого центра) или буду искать более открытых к внешнему миру и действительно творческих людей.

А центру "Я сама" могу пожелать только успехов в поиске терпимых к такому отношению клиентов

В Кораблике много разных услуг. Я хочу оставить отзыв о Дошкольной академии и рассказать лишь о том, с чем мы столкнулись, что лично мне не понравилось. Может быть кому-то будет полезно при принятии решения, и просто для понимания того на что стоит обратить внимание, кроме красиво-написанной истории садика.

Моей дочке 3,5 года. Мы пошли в Кораблик, потому что там в Дошкольной академии обещают не «наполненять» ребенка знаниями, умениями и навыками, а создавать наилучшие условий для развития познавательной сферы малыша ( т.е. его восприятия, памяти, речи, мышления, воображения). Это буквально написано на сайте и озвучивается в самом начале.

Итак, что конкретно мне не понравилось:

1.В течение 2х часов дети проходят 4 занятия по 30 минут с 4мя разными педагогами, между занятиями есть что-то вроде перемен. С детьми 3-4 лет проводят прямо настоящие уроки: изо, грамота, математика и музыка. С детьми на год постарше еще отдельно и английский. То есть все-таки "напичкивают"...

2. Таким маленьким детям дают нормальные такие домашние задания: обводить и раскрашивать буквы. Проболев несколько занятий мы сразу стали отстающими, нам выдали папку с домашней работой и сообщили о "задолженности". Сказать, что нас это удивило - ничего не сказать....

3. Очень удивили и напрягли некоторые случаи и комментарии педагогов. Например, во время занятия то ли грамматикой, то ли математикой, педагог вышла и говорит: "Где мама Сони? Пусть мама ее заберет. Я не могу так вести занятие. Соня ходит и отвлекает всех детей - они тоже начинают вставать из-за стола и отвлекаются от занятия"...

4. Параллельно идут сразу несколько групп, которые во время перерывов перетасовываются в разные кабинеты через крохотный тесный пятачок, на котором ждут родители.

5. Раздевать и одевать детей тесно и очень неудобно - в маленькой проходной комнатке комфортно помещается 3-4 родителя с ребенком. А в одной группе 7-8 детей.

6. Деньги и отношение: в самом начале мы заплатили за месяц 3700 руб. и 3000 первоначального взноса за год обучения. Из-за болезни, смогли посетить только 4 занятия из 8ми. Через месяц позвонили почему-то бабушке (а не мне) и скромно поинтересовались наконец-то будем мы ходить дальше или нет. Когда я перезвонила на следующий день, чтобы сказать что ходить мы дальше не будем, там даже не поинтересовались почему. А на вопрос про возврат денег ответили в классике жанра: "Ну мы же на вас рассчитывали... И деньги уже в бухгалтерию отдали. Вот если бы раньше вы сообщили, у нас же в договоре все написано....". Фу, аж противно стало! Можно было, конечно, начать возмущаться и выяснять почему там в Кораблике никто даже не пошевелился и не поинтересовался на 5 дней раньше, не позвонили и не сказали как-то по-человечески: мол, если вы будете продолжать ходить, то мы сохраняем за вами место, а если нет - давайте мы вернем вам деньги. Хотя, о чем это я? С точки зрения бизнес-логики бороться за клиентов и заботится о них имеет ведь смысл только тогда, когда клиентов недостаток. А в Кораблике из клиентов очередь - потому что это ведь "садик с историей".

В общем, хотела без эмоций написать, но все-таки без них не обошлось. Казалось бы по-мелочам, но сложилась, в итоге, в очень неприятную картинку.

Все как-то в одну точку: и излишнее слащаво-наигранное сюсканье с детьми и их платежеспособными родителями, и эта мелочная меркантильность с деньгами, и конкретно-школьная система для маленьких детишек - с грамматикой, математикой и домашними заданиями.

Я просто, действительно, рассчитывала, что не будут "напичкивать", а будут у детей до 5ти лет в первую очередь социализировать, ритмизировать ребенка (развивать крупную моторику и умение ритмично двигаться) , и самое главное поддерживать интерес к познанию окружающего мира через игру, а не усаживать детей за парты учить грамматику с математикой, отбивая уже в 3 года весь интерес к учебе.

Ну и, все-таки, ценю я искренние партнерские отношения - и именно поэтому так сильно расстроила вся эта история с деньгами (получилось 6700 за 4 занятия - неплохо так!).

Короче говоря, нам не подошло, но это только наша история!