- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала в данном магазине прихожую. В целом, о процессе покупки плохого ничего сказать не могу, но магазин также предоставляет услугу по сборке мебели. Более того, при заказе данной услуги не нужно переживать и проверять на складе мебель, так как это забота сборщика. К сожалению, магазин не в состоянии качественно оказать услугу, так как...
Покупала в данном магазине прихожую. В целом, о процессе покупки плохого ничего сказать не могу, но магазин также предоставляет услугу по сборке мебели. Более того, при заказе данной услуги не нужно переживать и проверять на складе мебель, так как это забота сборщика. К сожалению, магазин не в состоянии качественно оказать услугу, так как записывают на одно время, по факту сборщик начинает бесконечно переносить и в итоге совсем не приезжает, потому что:"я в деревню уехал и на автобус опоздал". Соответственно все выходные я должна подстроить под личные дела сборщика. На просьбу поменять сборщика - продавцы (а именно Екатерина) начинают хамить, аргументируя тем, что сборщик едет к вам в свой выходной (мне нужно спасибо сказать? Он делает это безвозмездно?). Вопросов у меня не возникло бы, если бы изначально были соблюдены все договоренности. Но а так увы, мои выходные были построены под сборщика. Отлично. Кстати, отзыв пишу в ожидании. Доедет ли?
*Дополняю отзыв: сборщик не доехал, а сотрудники магазина самоустранились.
Здравствуйте, Ксения! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа и дату, в которую вы звонили в магазин с просьбой о замене сборщика. Мы обязательно проверим ситуацию и разберёмся в ней.