Андрей

Купил в известной сети запчастей и инструмента для ремонтников себе лупу с лампой. Недалеко от вокзала.

А затем заехал в Партсдирект за детальками в сервис. В сервис-то я частенько у них закупаюсь, гарантия неплохая, наличие тоже.

Каково же было мое разочарование, когда я увидел у них на витрине ту же лупу вдвое дешевле!

Вот, товарищи из Партса, испортили мне покупку своими низкими ценами! Ужасно. Теперь всегда сначала с вашими ценами буду сверяться. :)

Довольно часто мы чиним "партнерам", т.е. маленьким сервисам без знаний и оборудования, ноутбуки их клиентов. Чиним в долг, до выдачи оборудования конечному клиенту, понимая, что это впоследствии пойдет на пользу как нам так и "партнеру".

Среди кучи алмазов, всегда находятся стекляшки. Такие, как, например, Гарант-Сервис, набравший задолженность в 13400 рублей и более не носу не кажущий в нашу мастерскую.

Видимо возят куда-то еще клиентские буки... Не знаю...

Знаю только, что из десяти потерявшихся аналогично стекляшек - восемь уже закрылись.

На одной хитрости без мозгов сервис не построишь, верно?

Полтора года судьба проносила мимо, но один упорный клиент настаивал на доставку именно КИТом.

Что сказать, они поставили терминал электронной очереди, стало очень удобно, ведь теперь ты стоишь в очереди на "напечатать бумажку", затем идешь в очередь на взвешивание, а затем вновь получаешь билет на очередь "на оформление". Чертовски круто, все автоматизировано, три очереди и ты свободен!

1. Удобный сайт с хорошим описанием отелей, благодаря которому можно до рубля спланировать бюджет.

2. Добрые менеджеры без задач впарить неликвид и дополнительные услуги.

3. Столкнувшись с необходимостью возврата тура, подготовившись заранее к проблемам и штрафам, я неожиданно получил вполне человеческое отношение с минимальной комиссией.

В общем, зачет вам за автоматизацию не в ущерб персональному обслуживанию.