Ольга

Ходила очень долго в этот магазин, чуть не с открытия. Потом как отрезало! Уже почти пол года хожу в магазин возле дома, хотя в нем цены немножко и побольше, изредка в Джуманджи. Как почетный клиент имею карту магазина Планета зоо. Уже выбросила. Была на днях в этом магазине - кроме ужаса ничего не наблюдала. Очень нравилось обслуживание, был приветливый персонал но что то с ним сейчас случилось???! Хотела проконсультироваться, пришлось ждать 13 минут - засекла время! Чудо - через 13 минут подошли - хотя все это время две девушки общались между собой!!! Начала рассчитываться - поняла что нет карты - попросила сделать по своей - мне отказали!! Хотя раньше делали. И очень жалко что у вас не работает консультант Денис, или Дмитрий, он верил что я постоянный клиент и когда забывала карту делал скидку и за консультацией к нему было приятно обратиться! В общем ушла с наихудшим впечатлением!