Прошло уже некоторое время, эмоции улеглись, а они в основном положительные и надо бы написать отзыв😌
Очень давно хотели здесь побывать и вот удалось! Жирные плюсы перекрывают мизерные минусы, наверное даже не минусы, а пожелания к работе отеля.
Первое: при заселении в отель многие, видя ребёнка, сразу предупреждают куда можно пройти к...
Показать целиком
Прошло уже некоторое время, эмоции улеглись, а они в основном положительные и надо бы написать отзыв😌
Очень давно хотели здесь побывать и вот удалось! Жирные плюсы перекрывают мизерные минусы, наверное даже не минусы, а пожелания к работе отеля.
Первое: при заселении в отель многие, видя ребёнка, сразу предупреждают куда можно пройти к микроволновке, понимая что у маленького гостя может быть своё меню, ничего в этом сверхъестественного нет.
Второе, и наверное с этого надо было начать: освойте технику "тайного покупателя "со своими администраторами и вы увидите, что видят люди приезжающие отдыхать. Отдыхать!!! - понимаете. Не улыбки, не позитивного общения, что-то протаротили, как-то засели, да и Бог с ним(((
Третье: в дополнении к чаю, к кофе было бы логично и приятно положить сливки, пару штучек достаточно, как это есть везде! А вы вроде, как стараетесь держать уровень отеля скольки там звёзд?!.... ( либо включить их в номерах свыше эконом)
Четвёртое: почему- бы не положить бальзам для волос, это что проблема? При проживании включено посещение спа и понятно, что волосы будут, как и кожа не в лучшем состоянии от средств очисти воды и тд. В остальном же у вас всё в комплекте. Отдельная благодарность за лосьон 👍👍👍
Пятое: на ресепшене можно было бы уточнять у постояльцев о размерах халатов, а то муж (56 р) и я (44 р) ходили в одинаковой размерности халатах, ну такое..... Ппц(((
Далее, о доставке еды в номер. Пусть это будет шестое: решили мы воспользоваться вашим предложением и заказать пиццу в номер, она кстати на фото. И, тадам, принесли её быстро в течении получаса, как обещалось, отлично, но без приборов, это как так?!? Их дают даже в самой обычной кафешке, ножичек+ вилочки... Ну е моё...Также не было салфеток, ну что как свиньям -то🤔🥺 Ситуация конечно решилась, парень быстро ретировался с замечаниями и принёс, что потребовалось, а могло бы быть изначально всё ХОРОШО! И пицца была вкусная, горячая, из свежих продуктов🤤🍕
В целом территория хорошая, есть где погулять семьёй. Понравилась вся зона спа, все бассейны и бани. Релакс. Отдохнуть тут можно на все 💯. Думаю вернёмся.
Вот как-то так. В принципе всё.
О пожеланиях, по факту, всё написано выше. Будем здоровы 🙏 Успехов! 🏆