buharina90

11.11.25 мой муж с дочкой (5,3 года) поехали к стоматологу т.к погода не летная, а машина у нас одна с мужем на двоих после посещения врача муж с ребёнком заехали за мной на работу (работаю в Меге) до конца моего рабочего дня оставалось 3 часа. Где же их провести ребенку такого возраста?! Конечно в не так давно открывшемся развлекательном центре в Меге под названием "Софи - Парк"

К слову наш ребёнок побывал практически во всех развлекательных центрах г. Новосибирска при чем в каждом по нескольку раз, но в этот центр она отправилась впервые.

И так....

1) Есть малышковая зона до 5 лет и "взрослая" зона с 5 лет... В малышковой зоне делать не чего от слова совсем: нет ни бассейна с шариками, ни одной горки в двух домиках (типа кабинет врача, и мини кафе) бардак...

Во "взрослой" зоне немного повеселее, но тоже кроме типа канатного городка толком ни чего нету...

2) Оплата‼️

Только безлимит при чем, что в будни, что в выходные дни...

Малышаовая зона пн-чт: 600 рублей

пт-вс: 750 рублей

"Взрослая" зона пн-чт: 850 рублей

пт-вс: 1100 рублей

Обе зоны пн-чт: 1100 рублей

пт-вс: 1400 рублей

Хм, на моем веку это пожалуй самый дорогой развлекательный центр в котором был мой ребёнок!!!

Цены явно завышены и не соответствуют уровню предоставляемых развлечений.

И мне не понятно почему только безлимит? Почему вы не предоставляете выбор родителям?

Может родителям нужно отлучиться всего лишь на полчаса- час или они не собираются проводить в Меге больше пары часов!!! Зачем нам (родителям) безлимит?! Ну сделаете оплату хотя бы от двух часов!!! Зато за присмотр берёте по часам- час 50 рублей😂

3) Муж отдав ребенка оставил свой номер телефона и дочке сказал чтобы в случае чего она обращалась к "тетенькам" для звонка...

Прошел час сердце у меня как-то было не на месте и я отправила мужа в "разведку" как же там наша доча...

Возвращаются вдвоем (ну такое впервые, обычно меньше двух -трёх часов дочка ни разу не в одном развлекательном центре не была). Задав логический вопрос, а что так быстро наигралась?! Мне дочка ответила, что там скука "смертная" 😂 и еще она подошла к "тетенькам" и сказала, что хочет пить на что получила ответ жди папу когда придет. И вот уважаемые сотрудники данного парка скажите за что вы берёте (пусть и совсем небольшую сумму) деньги? Если к вам обращается ребенок с тем, что хочет пить, а вы отвечаете жди папу...На кой ... вам оставляют номер телефона?!

Итог: бессмысленно потраченные 950 рублей рублей: 850 рублей безлимит ("взрослая" зона) + 100 рублей за 2 часа присмотра.

Абсолютно расстроенный ребёнок и злые родители (в первую очередь на самих себя за то, что не остались с ребёнком, а доверили его этим "чудо" нянькам-воспиталкам...) дочка фиг знает сколько хотела пить...

Резюмирую!!!! Больше не ногой в этот "Чудо" парк😂

И так сама я из Новосибирской области, так получилось что мой одноклассник ушёл на СВО и его отправили в Курск!

Через некоторое время мне написал одноклассник и попросил зайти к бабушке (она его воспитывала ч детства одна) и помочь отправить ему небольшую посылочку. Бабушка старенькая да и Почтой России посылка обычным отправлением шла бы практически 3 недели +/- и одноклассник попросил переправить ее службой доставки СДЭК и направил адрес ближайшего отделения в Курске. Сама я ни когда ни чего данной службой не отправляла!

И так посылка была не большой, 2 вида конфет, кофе, чай, пряники, шариковый дезодорант, мыло 2 пары носков, 2 пары трусов мыло.

Придя в свой пункт выдачи при мне оператор выдала коробку, перечислила все содержимое правда без учета граммов и количества! Взяли деньгами за общий вес и объём и "опломбировали" скотчем при мне данную посылку. Создали СДЭК ID для того, чтобы получатель смог забрать посылку только по коду и я ушла с чувством выполненного долга!

Прошло 7 дней мне пришёл код, но одноклассник на связь не выходил! Еще через несколько дней мне позвонили с этого пункта выдачи сказав, что время получения посылки истекает и надо либо забирать либо продлять, одноклассник по прежнему не выходил на связь, но т.к за продление на 7 дней бралась совсем небольшая сумма в 200 рублей я продлила, прошло ещё 7 дней опять звонок с данного отделения почему не забирают посылку?! Я объяснила, что посылка предназначена для участника СВО и он не выходит на связь и тогда я сказала, что продляю еще на 7 дней! И наконец-то одноклассник вышел на связь сам сказав , что был где-то под Курском без связи и что я молодец правильно сделала, что продлила и он ее заберёт буквально через пару дней.

Прошли пара дней вторая семерка закончила отбивать свой срок и тут мне опять звонок типа посылку не забрали! Одноклассник опять не на связи🤦, я решаю делать ещё продление, но тут девушка или женщина на другом конце провода предлагает назвать ей 4 цифры кода и отменить ее как полученную и они ее отставят , а потом как человек придёт ее получать то они ее просто отдадут. Честно сказать мне это предложение сразу показалось странным! И я отказалась ссылаясь на то, что а вдруг с получателем случилась или случится беда, что тогда? Посылка уже будет считаться полученной и где мне потом искать концы? (видать предположение о беде сыграло как тумблер для сотрудников данного пункта), тогда видать оппонент решил пойти в Ва -Банк сказав, что это будет последним продлением и что посылку можно продлить только 3 раза, а дальше если человек ее не заберёт, то она уйдёт обратно адресату и о Боги мне придётся еще и заплатить за обратную доставку, я опять же отказываюсь от этого предложения не смотря на рьяные уговоры!

Я скажу вам так, что в течении последних 7 дней мне с Крюкова набирали каждый день предлагая оформить посылку как полученную. В конце концов я просто перестала брать трубку.

Посылка возвращалась мне назад т.к за ключевые 7 дней ее так ние кто и не забрал. И только 20 апреля одноклассник вышел на связь, пояснив что их отряд в срочном порядке перебросили на Донецкое направление и он просто напросто не смог забрать посылку! Попросил занести коробку обратно бабушке перевел деньги мне на карту за обратную доставку и казалось бы на этом история должна была закончиться, но не тут то было!

Волею случая мне вчера 22 апреля в 15:53 приходит смс, что посылка пришла обратно в пункт выдачи отправления и я как раз находилась в пяти минутах ходьбы от данного пункта и сразу же зашла чтобы забрать ее параллельно позвонив бабушке одноклассника что я забираю посылку и следом заношу ей! Забрав коробку и занеся ее бабушке ставя на комод я обратила внимания, что скотч в местах переплетения разрезан, т.е посылка была вскрыта!!! К слову когда я ее забирала на это внимание не обратила, мы вместе с бабушкой одноклассника начали проверять содержимое посылки и действительно шарикового дезодоранта, одних трусов и одних носков не хватало!!!

Люди!!! Я чуть сквозь землю не провалилась!!! До того мне стало стыдно перед бабушкой!

Пойдя в свой пункт выдачи куда собственно посылка вернулась назад я начала разговаривать с оператором она конечно была в шоке, но сказала что претензию составить если и можно ю, то компенсацию вам ни кто не вернёт т.к вы сами должны были проверить целостность посылки! Но камеры просмотрели, что в этом пункте посылка ни оператором ни мной не вскрывалась! Но! Оператор пояснила, что СДЕК ответит на претензию тем, что может это я по дороге вскрыла и вытащила нужные мне вещи! Ведь по сути при получении посылки я претензий не имела!

Я больше чем уверена, что это сделали сотрудники пункта выдачи на Крюкова! Цена вопроса в 600 рублей! Но доверие к сотрудникам СДЭК потеряно на всегда!

И все таки маркетплейсы "выкуривают" магазины очень быстро и аккуратно) Лично я давным-давно начала одевать всю семью на Озоне и Вайлдберриз исключение составляют, те ситуации когда вещь нужна срочно или без примерки не обойтись (к примеру вечернее платье, костюм на какой либо праздник или торжество).

В Озоне нравится многое, но не все!

Итак:

➕Практически всегда быстрая доставка.

➕Программа лояльности при наличии карты Озон Банка (мне кажется данной карты нет только у ленивого) можно купить звезды, потом покупать товары за 1р.

➕Бесплатная отмена товаров при отказе при чем не только по браку.

➕ Большое количество ПВЗ и график работы.

➕Достаточно долгое хранение заказов- 2 недели.

Теперь к минусам:

➖При отказе от товаров возврат денежных средств ждать приходится практически 5-7 дней не меньше (во всяком случае последние 3 раза я ждала именно столько)

➖Этот минус наверное самый главный и относящийся именно к этому ПВЗ. Вот скажите мне пожалуйста почему ваши сотрудники, которые выдают товар клиенту возомнили себя королевами?!. Уже не один месяц наблюдаю картину что они ходят с какими то недовольными фейсами, разговаривая при этом через "губу", но больше всего меня добивают ситуации, когда к примеру сделал заказ нескольких позиций и говоришь вот сейчас я заберу Гель для стирки и пазл для ребенка, а к примеру зимние сапоги через пару дней т.к з/п будет попозже или заказала не себе маме, сестре и сапоги надо мерить (дома этого делать не хочется, т.к если не подойдёт что-то, то потом надо оформлять возврат, а ждать денежные средства не хочется потому что смотрим предыдущий минус), а эти люди сейчас прийти со мной не могут! Это вообще))) Начинается цоканье, гарканье да и мина у сотрудников становится ка будто им сковородкой по лицу треснули... Или если заказываешь одну вещь двух размеров т.к не уверен, что обычно носящийся размер подойдёт, тебе сотрудник задает вопрос: Ой, а зачем вы два размера заказали то?! Хочется ответить: Затем, чтобы ты спросила 😂

Особенно любит показывать свой негатив девушка с чёрными волосами. И ещё я конечно не любитель писать такие вещи, но объясните данному сотруднику, что на работу надо ходить причесанной, а не с распущенными патлами, просто последний раз когда она отдавала мне заказ (как обычно с недовольным лицом), то вместе с заказом всучила мне в руку длинную чёрную волосину брррррр, приятного мало.

А вообще я конечно все прекрасно понимаю, девочки вы устаете, но ведь вы сами выбрали эту работу и не надо свой негатив выплёскивать на клиента.

А так с наступающим 🎄 поздравляю всех сотрудников и данный маркетплейс!)

Безналичный расчет...Что это? Хороший прорыв в нашей экономике и незаменимый атрибут для тех, кто не любит кошельки, бумажки и мелочь?

Или головная боль для тех кто наоборот остался при мнении, что лучше ощущать и видеть настоящие деньги у себя кошельке, кармане, сумке?

Я отношусь ко второй категории. Нет конечно у меня есть карты и имеются деньги на них, но в основном налички у меня практически всегда больше, чем денег на карте...

История о том, как вчера имея деньги наличку я осталась голодная...да ещё и попала под подозрение в том, что хочу забрать чужой заказ....

Итак в 16:00 вечера я получила сообщение из детского садика о том, что при игре с мелкими деталями, дочка каким то образом засунула крупную бусинку в нос... Как так получилось ни кто не видел и не знает🤷 Чтож отпрашиваюсь с работы мчу за ребенком по дороге через 103 узнаю, что скорую будем ждать часа 3-4, лучше если есть возможность ехать на Красный проспект 3 самостоятельно. Забираю ребенка едем в больницу ждём приема часа 3.5 часа. Бусинку успешно удалили.

Садимся в машину, до дома ехать в Криводановку (с больницы примерно по времени 40-50 минут). Время на часах 21:45, я голодная, ребенок тоже т.к все произошло перед ужином в детском саду соответственно ребенок поесть не успел. Едем мы значит по Димитровскому мосту и ребенок завидев "Ленту" радостно зазывает меня туда, ну да ладно думаю я и вправду надо заехать в магазин, может там что нибудь купить перекусить да и так по мелочи надо взять молока, хлеба, масло и т.д.

По мелочи вышло на 1600😁 (расчет был картой) А поесть кроме чипсов и "Мажителя" мы с ребенком так ни чего и не взяли😂 И тут мой глазастый ребенок увидела Ростикс (бывший КФС) вход в него осуществляется прямо через "Ленту". Обычно я не в восторге от кормления ребенка такой пищей, но прекрасно понимая, что ребенок очень голодный согласилась купить еду там, правда договорились что возьмем на вынос и дочка поест в машине по дороге пока едем до дома...

Подошли к терминалу с автоматическим меню оформили заказ он был не большим: пати бокс и холодный зелёный чай в бутылке. Оплатила картой счёт был на 308 рублей. Номер заказа 2195 на терминале было написано запомните или сфотографируйте номер вашего заказа. Фотать не стала. Запомнила так...

Ребенок сел поиграть в телефон пока заказ готовился, я же где-то через минуту поняла по урчащему животу, что наверное до дома тоже не дотяну и надо и мне что- то купить перекусить. Подойдя к терминалу выбрала "Чизбургер" , поднесла карту к терминалу, а тут бац и недостаточно средств, конечно я особо не расстроилась ведь в кошельке была наличка. Подхожу к кассе, там молоденькая темненькая девушка бегает туда-сюда, суетиться собирая заказы видя меня ноль эмоций 😔 Постояв ещё пару минут и поняв, что дело до меня ей нет ни какого и первая диалог с вопросом "Вам чем нибудь помочь или подсказать?" она не начнет, я иду в наступление и спрашиваю как мне сделать заказ если у меня наличка?! на что получаю ответ, а никак, касса не работает только через терминал или приложение в телефоне, где оплата только по безналу...Я конечно встала в ступор!!! Ну как так?! У вас такая проходная точка?! Как касса не работает?! А если старенькая бабушка у которой нет телефона и приложения или которая не умеет пользоваться терминалом с автоматическим меню и у которой нет безналу?! Что тогда?! Почему сотрудники в таких ситуациях не работают по "мягким" чекам!?

Ну да ладно это пол беды... Видно не судьба как говорится!

Проходит ещё 5 минут и на табло загорается номер заказа 2195, я подхожу к раздаче и этой самой девушке называю номер заказа она мне говорит: "Чек сфотографированный покажите?" ( при том, что прямо передо мной подошёл парень просто назвал номер заказа и она ему без всяких покажите отдала его) Я ей отвечаю, что ни чего не фотографировала т к на терминале было написано либо сфотать либо запомнить. Лично я запомила. Девица - продавщица не унималась и начала с меня требовательным тоном спрашивать, чтобы я тогда ей сказала какие наименования были в этом заказе и только после того, как я холодным как лёд тоном произнесла состав заказа она мне его отдала, при этом не пожелав ни приятного аппетита, ни извините, ни до свидания... Просто повернулась пятой точкой и давай дальше заниматься своими делами...

Вот ответьте мне руководство Ростикса как вы думаете хочется ли после такого возвращаться к вам?!

Я отвечу - нет!

P.s Байтсы норм, картошка фри была холодной...

В термах "Мира" была 2 раза причем очень давно (когда филиал находился еще на "Речном вокзале"...

На 8 марта сестра подарила нам с мамой 2 сертификата на безлимитное посещение "Миры" в зоны Аква и Бани. Так бы они наверное и лежали пока не сгорели если бы не мамино д/р...

И так, у мамы юбилей 21 сентября, но так получилось, что все близкие родственники либо в этот день работают либо нет в городе, а кого-то вообще в стране... Ну что же тут мама вспомнила про данные сертификаты и мы решили посетить термы сегодня в пятницу 20 сентября.

Почитав отзывы решили приехать по раньше, но добирались все равно 2 часа в итоге в пункт В приехали к 11:30.

Теперь распишу посещение от и до + общие впечатления)

Территория большая здание и территория большие, ухоженные и свеженькие.

Внутри холла также все отдает свежестью и хорошим ремонтом.

Администратор рецепции на входе я бы не сказала, что она встречала нас с улыбкой и распростёртыми объятьями, но в целом была вежлива и тактична. Рассказала где что находится (раздевалка, душевые и сами зоны Аква и Бани), надела на нас браслеты и отпустила с миром 😂, но то что произошло дальше меня гнетет до сих пор...

Я человек курящий правда курю электронку... Прекрасно понимая, что в термах я не покурю решила выйти на улицу и покурить крайний раз перед посещением...Скажу сразу на здании где расположены термы везде висят таблички и знаки, что курение запрещено (оказывается, что табличка висела и при въезде на саму территорию, но я ее не увидела - это важно). Я конечно все прекрасно понимаю, что "Мира" это территория релакса и здоровья, но как то прям вообще устраивать такую дискриминацию курящих людей это по мне борщ, но да ладно отошла я значит от здания терм метров на 20 (не путать здание и территорию) покурила электронку минуты 3 и вернулась в холл где меня ждала мама, тут я предложила сфотографировать маму на фоне входной группы, мы вышли с ней на улицу я начала фотографировать маму на телефон и тут ко мне подходит прям в притык охранник (Господи ну бык - быком, лицо не обезображенно интеллектом, но гонора как у хозяина золотых приисков) и на повышенном тоне говорит мне "Девушка у нас вообще то здесь не курят!!! " Честно я опешила от такого тона и от нарушения личных границ и ответила, что то типа "Хорошо , я поняла, но у меня электронная сигарета" (Объясню сразу зачем я это сказала дело в том, что с одной стороны электронки не содержат табака и дыма, а с другой стороны жижы которыми они заправляются содержат никотин, а продукт выдыхания это пар, именно поэтому законодательство до сих пор не может добавить электронные сигареты в список того, что нельзя курить в запрещенных для курения мест) Охранник же ответил мне, что ему вообще без разницы, что я там курю...Тут от такого быдлячества опешила уже моя мама, я промолчала и мы продолжили фотографироваться с мамой дальше охранник же повернулся и зашел обратно в холл, но продолжал пристально наблюдать за нами через окно.... Вот я все прекрасно понимаю, но неужели нельзя подойти и вежливо сказать, что курение запрещено на всей территории и т.д зачем так разговаривать в таком тоне и хамить, короче огромный минус вам за охранника!!!

Теперь переходим непосредственно к релаксу, хотя после инцидента описанного выше настроение изрядно было испорчено причем как у меня так и у мамы.

Кабинки чистые, механизмы работают исправно, правда на той стороне где располагались наши кабинки проход очень узкий...

Душевые чистые.

Зона Аква просто шикарная) Бассейн огромный, вода теплая чистая и без запаха! Солянные бассейны и правда соленые 😂😂😂 Кабинки для хранения всякой мелочи работают исправно.

Зона Бани. Очень понравился хамам, Фитосауна и Сенная баня тоже очень расслабляют, но в то же время наполняют энергией...

Через 3 часа народу значительно прибавилось и стало как-то неуютно, хорошо что к этому времени мы обошли все бани и от души на купались в бассейне, поэтому было принято решение покинуть данное место.

На выходе уже другой администратор рецепции спросила понравился ли нам отдых, на что получила ответ, что сам отдых понравился, а вот охранник не очень😂😂😂 минус два бала вам за него!!!

P s закон о курении электронных сигарет прилагаю!)